使用者條款

Elevo Co., Ltd. 艾樂維教育科技股份有限公司(以下簡稱elevo)所有的APP和網站服務(以下簡稱本服務)皆適用以下使用者條款(以下簡稱本條款)。
為保障elevo及會員雙方之權益,您必須於進行會員註冊前閱讀並同意各約定事項,才可完成註冊程序,當您勾選「我同意接受使用者條款和隱私權條款」,即視為您已閱讀並同意本條款之約定事項:

一、通則

1.     您了解本服務為elevo所經營之網路服務。

2.    當您完成會員註冊程序後,方可使用本服務。

3.      若使用者未滿七歲,您應由合法之法定代理人或監護人代理申請註冊會員;若已滿七歲但未滿二十歲者,您應由取得合法之法定代理人或監護人之同意後方得申請註冊會員。當使者完成相關申請註冊會員之程序,並使用本服務時,則表示業由其法定代理人或監護已經閱讀、瞭解,且使用者及其法定代理人或監護人均已同意本條款之內容。

4.    當您開始使用本服務時,即表示您同意本條款之聲明,並承諾遵守中華民國相關法規及一切國際網際網路規定。

5.    elevo有權修隨時修改本條款及本服務之之相關內容,並於公告修改後之內容即刻生效,將不另行通知。若您於本條款或本服務之內容修改後仍繼續使用本服務,則表示您同意並接受任何之修改。

6.    若您不同意本條款之修改,請您停止使用本服務,elevo亦有權隨時註銷並刪除銷您註冊會員之資格與有關資料。

二、會員資料規範

1.     基於本服務,您同意於註冊會員與簽訂elevo網路網路課程購買暨服務契約時,提供完整真實之個人資料。您提供之個人資料若有變動時,應隨時於線上更新,如有任何虛假或冒用他人名義登錄,須自負法律責任。

2.    您提供之個人資料若有填寫不實,或原所登錄資料已不符合真實而未更新時,elevo有權隨時終止您的會員資格及使用本服務之權利。

3.    您提供之個人資料經elevo判定有資料不足、虛偽不實、冒用他人名義或不符合本服務之會員資格者,elevo有權隨時終止您會員資格及使用各項服務之權利。

4.    您可自由選擇是否提供相關個人資料,唯若選擇不提供或是提供不完全時,將可能導致無法註冊加入會員,或者無法使用本服務所提供服務之一部份或全部。

三、會員帳號之管理

1.     您於註冊會員程序時不得以任何詆毀、攻擊性、歧視、模仿他人之姓名或其他違背公序良俗之內容作為名稱。

2.    您經elevo確認完成會員註冊程序後將取得一組會員帳號與密碼,您有義務妥善管理該組帳號密碼,不得向其他第三人公開,亦不得將會員帳號、密碼轉讓或出借予任何第三方,或從事任何形式之違法行為,您應對透過您所有之帳號進行之任何行為活動負完全之法律責任。

3.    若您發現帳號或密碼遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時,應立即以電子郵件通知service@elevo.com.tw。因未及時通知而無法有效防止或修護而造成會員權益受損,elevo不負擔任何法律或賠償責任。

四、會員使用應遵循事項

1.     您於接受本服務時,應同意並隨時留意下列事項:

(1)    本服務之相關說明、公告、會員通知等一切文字訊息(包含但不限於網站張貼,或會員電子郵件之內容等)

(2)   具體瞭解本服務所揭露之所有相關文件,瞭解其內容、條款,以確保自身權益。

2.    您應於接受本服務之過程中遵守下述規則,並同意elevo認定您有違反相關規則時,直接暫停、限制、取消您接受本服務之一部或全部之權利:

(1)    嚴謹遵守本條款之相關規範。

(2)   遵守中華民國法律及相關法令之規範,不得從事違法之行為。

(3)   不得有任何侵害他人權益之行為。

(4)   嚴禁以任何手段非法使用本服務,亦不得利用本服務傳送騷擾、誹謗、恐嚇、猥褻或其他任何不當或違法之資訊、資料及內容。

(5)   嚴禁侵害elevo暨本服務有關之相關智慧財產權。

(6)   非經elevo之同意不得擅自以公開傳輸、公開播送、公開放映、重製、出售、轉讓,或其他方式使用本服務之著作物。

(7)   以任何形式手段妨害他人接受本服務。

(8)   遵守所有與網路服務有關的網路協定、規定和程式。

(9)   以任何方式影響本服務之運作或為不利elevo的行為。

(10)於接受本服務之過程中出現任何商業或置銷之為。

(11)  未經elevo同意即私自將會員權益身分自行授權、轉讓、移轉、出租、出借予其他任何第三方。

(12)如發現任何非法使用用戶帳號或帳號出現安全漏洞的情況,應立即通告elevo

3.    您若有違反本條款之情事,並導致elevo與合作夥伴受有損害時,elevo有權採取相對應之措施,包含限於暫停部分或全部使用者之會員功能、停止提供本服務內容之一部或全部、蒐集保全相關事證記錄、採取一切法律行動,違反者並應對elevo及其合作夥伴負相關法律與賠償責任(包含但不限於訴訟費用、律師費用等)

4.    您了解elevo並不對本服務之內容合法性、正確性、完整性與品質負擔保之責任;若於接受本服務過程中有遭第三人主張權利,或有接觸到令人不悅或不適盪之內容時,elevo並不負擔任何責任,並有權利單方採取必要保護之措施(包含但不限於暫停或停止本服務之內容)

5.    為提升本服務之運作以及優化,您同意並授權elevo於履行本服務提供之目的範圍內,就您於註冊會員時提供之個人資訊、本服務之活動紀錄(包含但不限於您消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式、偏好的特定領域資料、cookie記錄等)為使用。

五、隱私權政策:

1.     您接受並遵守elevo所公告採行之《隱私權政策條款》規範,包含您提供之會員註冊資料以及有關接受本服務之相關訊息均受前述規範保護。

2.    您於接受本服務過程中所接觸到其他第三方之個人資料時,於未經過其他權利人事前書面同意之情況下,不得以任何形式使用他人之個人資料。

六、智慧財產權規範

1.     本服務所使用之軟體、程式及所有內容,包括但不限於文字、圖片、影片、檔案、資料、資訊、網站架構、網頁設計、會員內容等,均由elevo或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人未經合法授權不得逕自使用、修改、重製、張貼、轉貼、轉寄、公開播送、公開傳輸、公開演出、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得elevo或其他權利人的事前書面同意。如有違反,則須負一切法律責任包括應對elevo或其他權利人負損害賠償責任。

2.    使用本服務並不會使您取得本服務或您所存取內容之任何智慧財產權之授權。

3.    您同意並保證所下載的教材只為個人之合理使用,不會涉及商業用途,並且保證不會非法拷貝、出版、發行、轉載及發售本服務所分享的教材。如您就教材有其他的特殊使用需求(如學術研究或其他正當且非營利之用途),您可以聯絡elevo以取得合法使用之授權。

4.    您對於您輸入、上傳或分享於本服務之文件、檔案、參與討論及/或評論之資料內容仍保有權利;但您同意本服務對於您所上傳或輸入之資料內容有永久免費使用權,且您保證該資料內容並非特定機密或專有資訊,本服務對該資料內容不負保密責任,您亦無權利對elevo主張任何形式的賠償或補償。

5.    若您上傳的資料內容為違法或不當之內容或不當之網站連結,本服務得逕行隱藏或移除您於本服務上傳的資料內容。

七、本服務購買或訂閱之行為

1.     若您欲購買或訂閱本服務之內容,均依照各該服務相關契約、說明等內容而定,您應仔細詳閱各類服務具體之內容或訂閱方案之內容,並同意依本服務於購買或訂閱所提供選擇之付款方式(包含但不限於信用卡、銀行匯款、第三方支付等),若因與前述付款方式所涉及之第三方(如銀行、第三方支付之機構)有任何消費糾紛,elevo並不對此負任何責任。

2.    elevo並不對您於使用本服務過程中所接觸之個人或團體負任何之擔保,若因此受有所損害時,elevo暨其員工或關係人並無任何義務為您排除或協助解決該類糾紛,亦不負任何責任。

3.    elevo將依照您購買或訂閱本服務之內容,開立與寄送發票予您;若有任何退費或取消訂閱之問題,亦應視各該服務契約之內容而定。

九、第三方連結

您了解使用本服務之過程可能會連結到其他網站或第三方之應用程式,elevo無法控制此類網站或應用程式之內容,並不對其內容、廣告、產品或其他資訊負任何責任,與其他第三方網站連接的風險。

九、本服務之變動與停止

1.     您同意得依其考量以及任何事由,包含但不限於長期未使用或違反本條款規定等事由,終止您的帳號、密碼使用,並將本服務內任何有關您的內容刪除,同時關閉您的帳號並刪除所有相關資料及檔案,並且無須於事前對您通知。elevo將對您或任何第三人均不承擔任何責任。

2.    您同意本服務以提供各項服務與資訊供您使用,但不對任何服務或資訊傳送的遲延、儲存的故障以及任何資訊的刪除負任何責任。

3.    elevo於發生下列任一情形時,有權暫時終止本服務,並不負任何賠償責任:

(1)    本服務之電子通信設備進行必要之保養、維修、施工或遷移時。。

(2)   發生突發性之電子通信設備故障時。

(3)   由於本服務所申請之電子通信服務,因任何因素被停止中斷,無法提供服務時。

(4)   由於天災等不可抗力之因素、或其他不可歸責elevo之因素而致使本服務無法正常運作時

4.    您平時應採取適當的防護措施,以保障您的權益,對於本服務暫停、中斷或終止,可能造成您使用上的不便、資料遺失或其他經濟及時間上之損失,elevo不對會員或任何第三方負擔任何責任。

十、責任限制與免責聲明

1.     您瞭解並同意elevo暨其負責人及員工對於下述各類情形造成您有任何形式之損失或損害時概不負責:

(1)    使用者對本服務之存取或使用、

(2)   於本服務過程中接觸之第三方(包含其他使用者或教師)根據任何內容或資訊所做出的任何決定或行動、

(3)   本服務產生之任何錯誤或瑕疵。

2.    elevo對以下內容不做出任何擔保、表示或保證:

(1)    您發問的問題將獲得完整回答,或者本服務提供的答案或解決方案是真實、正確、最新、完整可靠或準確的;

(2)   您於使用本服務過程中接觸到第三方所提供之資訊內容。

(3)   本服務將不中斷或無錯誤、無瑕疵或無病毒;或於各時期均與您使用之設備匹配相容。

(4)   出現本服務之所有資訊僅為教育或學術性質,且不構成專業、醫療、財務或任何其他方面的建議,且可能會包含其他第三方所提供之觀點建議,而未必代表elevo之行為或言論。

3.    您瞭解並同意elevo依法或依約須對您可能負擔賠償或補償責任時,其賠償或補償責任以有爭議之該筆購買或訂購交易之實收金額為上限,elevo對於任何因該筆購買或訂購交易或無法交易所生之其他損害(包含但不限於間接損失),不負任何補償或賠償之責任。

十一、通知送達

您同意elevo所為之相關通知均得透過本服務相關公告、電子郵件為之,並以您於註冊會員時所提供之資訊為準。並自公告或電子郵件寄出時為送達生效之時點。

十二、其他條款

1.     您同意本條款以及任何與elevo之關係,均以中華民國與相關法令為準據法,若有任何爭訟事件,均以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

2.    如果本條款中有任何內容被視為是無效、非法、被禁止、失效、或由於任何原因窒礙難行的,則該條款將失效且被視為是可分割的,且不會影響其餘條款的有效性和可執行性。

3.    本條款之標題僅為閱讀方便而設,不影響本條款之解釋。

4.    聯絡資訊:

若對於本服務內容或本條款有任何疑問,請通過電子郵件聯繫elevoservice@elevo.com.tw

十三、修改與生效日期

本條款生效日:2022525日。